• Saltar al contenido principal
  • Saltar a la barra lateral principal
  • Saltar al pie de página
  • Inicio
  • CGT
    • Quiénes somos
    • Noticias
    • Elecciones
  • Emprecario
  • Convenio
    • Convenio colectivo vigente
    • Plataforma
    • Comunicados convenio
    • Tabla Salarial 2023/2024/2025/2026
  • Boletines
    • Atento
    • Digitex
    • Emergia
    • Extel
    • Ferroser 010 Linea Madrid
    • GSS
    • Konecta
    • Marktel
    • OEST – Orange España
    • Pepe Money
    • Qualytel Mayorel
    • Rainbow
    • Salesland
    • Sitel Iberica
    • Teleperformance
    • Teyame
    • Transcom
    • Unisono
    • Unitono
  • Contacto
Logotipo CGT Telemarketing

CGT - Sector Federal de Telemarketing

Confederación General del Trabajo - Sector Federal de Telemarketing

MAJOREL: GRACIAS A LA CGT DESAPARECEN LAS CLAUSULAS ABUSIVAS EN LOS INCENTIVOS

16 de octubre de 2024 por Sector Federal de Telemarketing

Desde CGT llevamos tiempo denunciando los planes de incentivos porque consideramos que son injustos, discriminatorios e ilegales em la empresa Majorel (Grupo Teleperformance). El 15 de octubre de 2024 la CGT mantuvo esta denuncia en la mediación del SIMA del Conflicto Colectivo iniciado en solitario por la CGT, al que se han adherido en esta reunión el resto de los sindicatos de la empresa.

Demandábamos la eliminación y/o corrección de las condiciones, condicionantes, llaves de acceso, limitaciones y/o reductores, que se aplican en determinados planes de incentivos y que consideramos abusivos, y discriminatorios, en especial con las personas trabajadoras que no tienen jornada completa, puesto que les dificultan más la consecución de los objetivos y llaves de acceso marcados.

Por otro lado, entendemos las «coletillas» incluidas en algunos planes haciendo referencia a la «mala praxis» como una doble sanción, más allá de las establecidas en Convenio, lo cual es ilegal y solicitamos su completa eliminación.

Pues bien, en el marco de esta mediación obligatoria la empresa ha retrocedido en sus intenciones y hemos llegado a un acuerdo con la empresa, a la que se han el resto de los sindicatos en el que se recoge lo siguiente:

Esta reunión finalizó teniendo como resultado el siguiente ACUERDO entre las partes intervinientes:

1º.· La empresa se compromete:

•             A eliminar la política de doble sanción en lodos los planes de incentivos en los que la tuviera establecida.

•             A eliminar con efectos de 1 de noviembre de 2024. la cláusula de fraude que aparece recogida en el Hecho CUARTO de la solicitud de mediación en el plan o planes de Incentivos en que dicha cláusula venga recogida.

A publicar un Decálogo de malas praxis. común a todos los planes de Incentivos y a todas las delegaciones. mediante un canal de comunicación transparente y accesible a todas las personas trabajadoras.

2°.· Con el fin de que los acuerdos que, en su caso, se alcancen sean aplicables en los planes de incentivos a partir de diciembre de 2024, ambas partes se comprometen a reunirse en el seno de la empresa. los días 21 y 30 de octubre de 2024 y 6, 13 y 20 de noviembre de 2024, con el objeto de negociar:

  • El impacto de la proporcionalidad de la jornada, la reducción de jornada, las vacaciones y los permisos en los planes de incentivos.
  • El contenido del Decálogo de malas praxis.
Comunicado CGT MAJOREL 15-10-2024 CGT LOGRA ELIMINAR CLAUSULAS ILEGALES DE PLANES DE INCENTIVOSDescarga

Publicado en: Noticias

Barra lateral principal

  • Correo electrónico
  • Facebook
  • RSS
  • Twitter
  • YouTube

Emprecario

Emprecari@ mayo 25

19 de mayo de 2025

Comunicados convenio

EL SUPREMO CONFIRMA QUE EL PERMISO DE HOSPITALIZACIÓN ES DE 5 DÍAS LABORABLES

3 de diciembre de 2025

Elecciones

CGT avanza en TEYAMÉ 360 (Barcelona) y gana representación.

10 de abril de 2026

Suscríbete por email

Por favor, activa JavaScript en tu navegador para completar este formulario.
Cargando

Etiquetas

061 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 ABAI Atento Barcelona convenio covid despido DESPIDOS Digitex Digitex - Madrid Elecciones emprecario ERE ERE Atento 2014 ERTE extel Extel - Malaga GSS GSS - Madrid huelga Konecta Konecta - Madrid Konecta - Madrid - BTO - Alcobendas Madrid negociacion convenio negociacion convenio 2020 qualytel Sevilla Sitel Sitel Iberica - Sevilla Sitel Iberica - Sevilla - Republica Argentina TELEPERFORMANCE TELETRABAJO Transcom Unisono Unisono - Madrid Unisono - Valencia

Footer

Categorías

  • Atento
  • Comunicados convenio
  • Digitex
  • Elecciones
  • Emergia
  • Emprecario
  • Extel
  • Ferroser 010 Linea Madrid
  • Foundever
  • GSS
  • Konecta
  • Marktel
  • Noticias
  • OEST – Orange España
  • PAPERNEST
  • Pepe Money
  • Qualytel Mayorel
  • Rainbow
  • Salesland
  • Sitel Iberica
  • Teleperformance
  • Teyame
  • Transcom
  • Unisono
  • Unitono

SOBRE SECTOR FEDERAL DE TELEMARKETING

Ante la necesidad de una mayor organización y coordinación entre las secciones sindicales de la Confederación General del Trabajo en el Telemarketing, en un Pleno de Secciones Sindicales celebrado en Madrid los días 27 y 28 de Septiembre de 2001, se acordó la constitución de la Coordinadora Estatal de Telemarketing de CGT, encuadrada dentro de la estructura de la Federación Estatal de Transportes y Comunicaciones de CGT, como un ámbito de coordinación y acción sindical sectorial específico. El 5 de Septiembre de 2014 tras pleno estatal de la «Coordinadora Estatal de Telemarketing» se aprueba por mayoria de dos tercios la constitución del sector pasando a ser desde ese momento «Sector Federal de Telemarketing».

Conecta con nosotros

  • Correo electrónico
  • Facebook
  • RSS
  • Twitter
  • YouTube

Copyright © 2026 · CGT · Sector Federal de Telemarketing · Acceder