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CGT - Sector Federal de Telemarketing

Confederación General del Trabajo - Sector Federal de Telemarketing

El Canal de Isabel II paraliza la adjudicación de los servicios de atención al cliente

15 de abril de 2015 por Sector Federal de Telemarketing

174-IMAGENCANALPERU

CONFEDERACIÓN GENERAL DEL TRABAJO
Federación Estatal de Transportes y Comunicaciones (FETyC)

Sector Federal de Telemarketing – Comité Federal
C\ Alenza 13, 5ª Planta- Teléfonos: 91 554 77 02. Fax: 91 554 73 04

 Correo Electrónico: sector@cgt-telemarketing.es

Página Web: www.cgt-telemarketing.es

 

 


 NOTA DE PRENSA

 

 Madrid, a 14 de abril de 2015

 

El Canal de Isabel II paraliza la adjudicación de los servicios de atención al cliente

 

 

La Confederación General del Trabajo (CGT) informa de que el pasado 9 de abril la Comunidad de Madrid, a través de la empresa pública Canal deIsabel II, paralizó la adjudicación del nuevo contrato del servicio de atención al cliente. Este contrato esta valorado en más de 15 millones de euros y de él dependen mas de 250 puestos de trabajo. 


CGT informa de que en la licitación que estaba adjudicada se había permitido sorprendentemente la deslocalización de algunos de los servicios de los que consta el contrato de los servicios de atención al cliente del Canal de Isabel II (comenzando el próximo 27 de mayo con la prestación desde perú de la atención de "Averías" y "Seguros y riesgos") 

CGT informa que junto a UGT y CCOO ha convocado paros parciales los días 20, 22, 27 y 29 de abril y ha convocado huelga de 24 horas próximo el martes 5 de mayo en todos los servicios de Atención al Cliente de Canal de Isabel II subcontratados a través de la empresa GSS Venture S.L. Coincidiendo con esta huelga se celebrara una concentración enfrente de la sede del Canal de Isabel II en la C/ Santa Engracia de Madrid. 

Según ha informado el Canal de Isabel II, la adjudicación está paralizada por una reclamación de la empresa de Contact Center Atento Teleservicios España, que considerando grave y manifiestamente ilegal la adjudicación realizada a GSS Venture, S.L. el 25 de marzo de 2015, ha iniciado los trámites para interponer una reclamación contra el acuerdo de adjudicación según lo indicado en el Art. 104.2 de la Ley 31/2007 ante el Tribunal Administrativo de Contratación Pública de la Comunidad de Madrid. 

CGT informa también que hoy martes, 14 de abril de 2015, se celebrará ante el Instituto Laboral de la Comunidad de Madrid un intento de mediación donde se exigirá al a la empresa adjudicataria que, en la adjudicación definitiva que se realice se garantice que el servicio se prestará desde Madrid y que, en el caso de que haya una nueva empresa adjudicataria, se subroguen los trabajadores aplicando el Art. 44 del vigente Estatuto de los Trabajadores.

CGT informa de que mantendrá todas las movilizaciones previstas y exige públicamente a todos los candidatos a las próximas elecciones autonómicas que se comprometan con la estabilidad del empleo y garanticen que el servicio se mantenga íntegramente en la Comunidad de Madrid.

nota_de_prensa_deslocalizacion_CYII.pdf Descarga

Publicado en: Noticias Etiquetado como: 2015, GSS, Madrid

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SOBRE SECTOR FEDERAL DE TELEMARKETING

Ante la necesidad de una mayor organización y coordinación entre las secciones sindicales de la Confederación General del Trabajo en el Telemarketing, en un Pleno de Secciones Sindicales celebrado en Madrid los días 27 y 28 de Septiembre de 2001, se acordó la constitución de la Coordinadora Estatal de Telemarketing de CGT, encuadrada dentro de la estructura de la Federación Estatal de Transportes y Comunicaciones de CGT, como un ámbito de coordinación y acción sindical sectorial específico. El 5 de Septiembre de 2014 tras pleno estatal de la «Coordinadora Estatal de Telemarketing» se aprueba por mayoria de dos tercios la constitución del sector pasando a ser desde ese momento «Sector Federal de Telemarketing».

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